ase44 নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ase44-এ নিবন্ধন বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
বিষয়বস্তুর তালিকা
- ১. সাধারণ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- ৪. জমা ও উত্তোলনের নিয়ম
- ৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
- ৬. খেলার নিয়ম ও ন্যায্য আচরণ
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- ৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
- ৯. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
- ১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
সাধারণ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী") ase44 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন ase44-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে প্রণীত এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। ase44 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে তার ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ase44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্মে অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়স সংক্রান্ত যোগ্যতা
ase44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ase44 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সংশ্লিষ্ট নথি চাইতে পারে।
২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী
- প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের নামে নয়।
- একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
- ase44 অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র বা ঠিকানা প্রমাণের নথি চাইতে পারে।
২.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
ase44-এর পরিষেবা নির্দিষ্ট অঞ্চলে উপলব্ধ। যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব এলাকার বাসিন্দারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকবেন। কোনো ব্যবহারকারী ভিপিএন বা অন্য কোনো উপায়ে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানোর চেষ্টা করলে তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার ase44 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, ওটিপি) সর্বদা গোপন রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
- আপনার পাসওয়ার্ড যথেষ্ট শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
- পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর লগআউট করতে ভুলবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে পরিচালিত সকল লেনদেন ও বাজির জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
জমা ও উত্তোলনের নিয়ম
৪.১ জমার শর্তাবলী
ase44-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০ — সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একই সীমা প্রযোজ্য। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো:
- bKash — মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা
- Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
- ব্যাংক ট্রান্সফার — প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য
জমার পরিমাণ নিশ্চিত হওয়ার পর ase44 অ্যাকাউন্টে যথাসম্ভব দ্রুত ক্রেডিট করা হবে। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের স্বাভাবিক সময় ৫ থেকে ৩০ মিনিট। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
- বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ase44 উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- উত্তোলনের জন্য আবেদন করা অর্থ কেবল সেই একই অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
ase44-এ প্রথমবার জমার উপর ১৫০% বোনাস প্রযোজ্য, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পেতে হলে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে এবং সর্বনিম্ন ৳২০০ জমা দিতে হবে।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — জমার পরিমাণের উপর নয়।
৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি
- একই ব্যবহারকারী, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিকবার বোনাস দাবি করা যাবে না।
- ase44 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস জব্দ করা হতে পারে।
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ ও বিশেষ শর্ত থাকতে পারে যা সেই প্রমোশনের পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
খেলার নিয়ম ও ন্যায্য আচরণ
ase44 একটি ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সকল গেম র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
- সকল বাজি ও গেমিং সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্বে নেওয়া হয়।
- গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিঘ্নিত হলে ase44 সেটি যাচাই করে সমাধান দেবে।
- যেকোনো গেমিং বিরোধের ক্ষেত্রে ase44-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- গেম চলাকালীন ইচ্ছাকৃতভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হতে পারে।
- ase44-এর নির্ধারিত সীমার মধ্যেই বাজি ধরতে হবে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপগুলো ase44-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে ও সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেম বা গেমের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া (Bonus Abuse / Arbitrage)।
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনে অংশ নেওয়া।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- ase44-এর সার্ভার বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যাচাইপ্রক্রিয়ায় জালিয়াতি করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের উত্যক্ত করা, ভয় দেখানো বা অনুচিত ভাষা প্রয়োগ করা।
- নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খুলতে বা খেলতে সহায়তা করা।
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
ase44-এর ওয়েবসাইট, লোগো, গ্রাফিক্স, বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার এবং যেকোনো মালিকানাস্বত্ব উপাদান ase44-এর একক মালিকানাধীন বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। এই সামগ্রীর কোনো অংশ পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft প্রভৃতি) তাদের নিজ নিজ প্রস্তুতকারকের মালিকানাধীন এবং সংশ্লিষ্ট লাইসেন্স চুক্তির আওতায় পরিচালিত।
দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
ase44 সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে ase44 দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার মতো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure)।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের কারণে হওয়া ক্ষতি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১০.১ ase44-এর দ্বারা অ্যাকাউন্ট বন্ধ
ase44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা সন্দেহজনক আচরণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
১০.২ ব্যবহারকারীর দ্বারা অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি স্বেচ্ছায় আপনার ase44 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অমীমাংসিত বোনাস ওয়েজারিং শর্ত থাকলে সেটি বাতিল হয়ে যাবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে সেটি সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো:
- ১প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যার বিস্তারিত জানান।
- ২ase44 প্রাপ্তির ৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।
- ৩প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য বা প্রমাণ সংগ্রহ করা হবে।
- ৪চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত লিখিতভাবে জানানো হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
ase44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ase44 নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করবে, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ হালনাগাদ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে?
এখন নিরাপদে ase44-এ লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।
ase44-এ লগইন করুন